Desde janeiro de 2025, a França aplica um novo índice de durabilidade em alguns eletrodomésticos. Essa mudança regulatória modifica a forma de avaliação para quem deseja equipar ou renovar os equipamentos de sua casa no dia a dia. As etiquetas evoluem, os critérios de comparação também, e os referenciais habituais não são mais suficientes para fazer uma escolha informada.
Índice de durabilidade e etiqueta de energia: o que mudou para os eletrodomésticos
O índice de reparabilidade, em vigor desde 2021, deu lugar a um índice de durabilidade para os televisores desde 8 de janeiro de 2025, e para as máquinas de lavar desde 8 de abril de 2025. A diferença não é apenas cosmética: a nota agora integra a confiabilidade e a robustez do produto, não apenas sua capacidade de ser reparado.
Concretamente, duas máquinas de lavar com a mesma nota de reparabilidade poderiam ter durações de vida muito diferentes. O novo índice reduz esse ponto cego ao avaliar a resistência mecânica e a longevidade dos componentes. Para uma compra de cozinha ou banheiro, essa informação é crucial.
Outra mudança a ser conhecida: os secadores mudaram de escala energética em 1º de julho de 2025. As antigas classes A+, A++ e A+++ desapareceram em favor de uma escala de A a G. Um aparelho classificado como A+++ ontem pode se encontrar na classe C ou D na nova grade. Comparar um modelo comprado há dois anos com um modelo atual sem levar em conta esse recalibramento leva a conclusões erradas.
Cada equipamento disponível no Direct Maison pode assim ser reavaliado à luz desses novos critérios antes da compra.
Critérios de escolha para os equipamentos de cozinha e de manutenção
Os guias concorrentes costumam listar os aparelhos peça por peça. Essa abordagem de catálogo oculta um problema: nem todos os critérios têm o mesmo peso de acordo com o uso real. Um refrigerador funciona continuamente, um forno algumas horas por semana. O consumo anual do primeiro supera amplamente o do segundo, e a hierarquia orçamentária deveria levar isso em conta.
Confiabilidade e custo de manutenção em cinco anos
O preço de compra representa apenas uma parte do custo total. A diretiva europeia sobre o direito à reparação, transposta na França, impõe aos fabricantes a disponibilização de peças de reposição por um período mínimo após a colocação no mercado. Mas a disponibilidade de uma peça não garante um preço razoável.
Antes de escolher um aparelho de limpeza ou de cozinha, verificar o preço médio das peças de desgaste (filtro, vedação, resistência) fornece uma imagem mais realista do orçamento em cinco anos. Os retornos de campo divergem nesse ponto: algumas marcas exibem peças disponíveis, mas a preços que tornam a reparação economicamente absurda em comparação com a substituição.
Consumo real e etiqueta de energia
A etiqueta de energia continua sendo o referencial mais confiável, desde que se leia a escala correta. Para os produtos que ainda não mudaram para a nova classificação A-G, as antigas classes permanecem. Verificar a data de colocação no mercado do aparelho permite saber qual grade se aplica.
- Para as máquinas de lavar e secadores: priorizar os modelos que exibem a nova escala A-G, mais discriminatória do que a antiga
- Para os refrigeradores e congeladores: a nova escala já está em vigor há vários anos, portanto, as comparações são diretas
- Para os pequenos eletrodomésticos de cozinha (robôs, chaleiras): nenhuma etiqueta de energia obrigatória, o que torna a comparação de consumo mais opaca
Armazenamento e ferramentas do dia a dia: o que a etiqueta não diz
Os eletrodomésticos chamam a atenção, mas uma casa bem equipada também depende de elementos que ninguém etiqueta: soluções de armazenamento, ferramentas de bricolagem comuns, acessórios de banheiro. Para esses produtos, nenhum índice de durabilidade existe. A escolha se baseia, então, em critérios empíricos.
Os materiais determinam a longevidade muito mais do que a marca. Um móvel de armazenamento feito de painéis de partículas de baixa qualidade se deformará sob a carga em poucos meses. Um equivalente em MDF de densidade suficiente ou em madeira maciça durará anos, por um custo adicional muitas vezes moderado na compra.
Para as ferramentas de limpeza e manutenção (vassouras, esfregões, acessórios de limpeza), o critério mais subestimado continua sendo a compatibilidade dos consumíveis. Uma vassoura a vapor eficiente, mas cujas toalhas de reposição são impossíveis de encontrar ou muito caras, torna-se uma compra perdedora a médio prazo.
Direito à reparação: como ele influencia a escolha de equipamentos
A diretiva europeia sobre o direito à reparação, adotada recentemente, muda o cenário para os consumidores franceses. Ela obriga os fabricantes a oferecer a reparação de certos aparelhos mesmo após o término da garantia legal. As categorias cobertas incluem máquinas de lavar, aspiradores e smartphones, entre outros.
Essa obrigação não cobre todos os equipamentos da casa. Móveis, luminárias e pequenas ferramentas estão excluídos. A reparação regulamentada diz respeito apenas aos aparelhos que possuem um índice de reparabilidade ou de durabilidade.
- Antes da compra, verificar se o produto se enquadra no âmbito do direito à reparação
- Consultar a nota de durabilidade quando existir, distinguindo a pontuação global dos subcritérios (confiabilidade, disponibilidade das peças, preço das peças)
- Priorizar os fabricantes que publicam seus manuais de reparação em acesso livre, sinal de um compromisso concreto além da obrigação legal
Os dados disponíveis ainda não permitem medir o impacto real dessa diretiva sobre os preços das reparações na França. Os primeiros retornos só serão significativos após vários ciclos de falhas nos aparelhos afetados.
A escolha de um equipamento doméstico agora se baseia em três níveis: o preço de compra, o custo de funcionamento visível na etiqueta de energia e o custo de manutenção que apenas a nota de durabilidade e a política de preços do fabricante permitem antecipar. Ignorar um desses três níveis é aceitar pagar a diferença mais tarde.